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                講安全重在認識 、抓安全立足精細
                文/陳慶    圖/  責任編輯/ 陳民    2019年07月19日   [ ]

                  

                全國“安全生產月”活動已經開展了18個年頭,但我▓們身邊的安全事故依然層出不窮:2018年4月11日,渝北長安汽車五分廠發生生產線桁架坍塌事故,導致4人死亡、8人受傷;2018年12月15日,渝新逢春煤礦發生較大運█輸事故,造成7人死亡,3人受傷……

                令人感到痛心疾首的是,上述安全事故皆系人為因素造成:一是現場未嚴格執行規程措施,違章指揮,違章作業;二是管理不嚴,長期習慣性違章作業,事故單位安全生產管理存在薄弱環節,各級人員安全意識淡漠,現場規程和規章制度執行不夠;三是技術管理不到位,規程和措施制定不嚴謹、審批不嚴格、針對性不強。

                面對這樣的結論,我感到很納悶,按理說,“安全責任重於泰山”的思想早已深入人心,耳聞目睹的各種事故所造成的經濟損失和帶來的嚴重後果也足以使每個企業從中吸取到深刻的教訓從而倍加警惕。然而為什麽這樣的人為事故卻一二再、再而三地不斷上演、屢禁不止呢?僅僅將事故原因歸結於安全意識淡漠是否準確呢?我認為,除了要提高對安全工作的重視程度、加強對各級人員安全意識強化外,另外一個十分重要的方面則是要在抓安全管理工作的方法上尋求新的突破和創新,使安全管理工作由目前的階段性、被動性、枯燥性和面面俱到性狀態逐步進入到常規性、主動性、生動性和針對性的有序軌道上來。

                我認為,目前企業的安全管理工作已到了必須使用正確的管理工具使之科學化、制度化、經常化、規範化的緊迫階段,而我們主抓安全管理工作的領導和職能部門的工作也到了由頭緒紛繁的方方面面轉移到針對性更強、精確度更高的“精確管理”階段。由於安全管理工作在企業各項工作中具有舉足輕重的地位,因此,其“失之毫厘”給企業乃至個人所帶來的後果往往是難以彌補和無法估量的。我認為,要使我們的安全管理工作取得實質性突破,要使我們的各項安全管理制度得到根本落實,在安全管理過程中實施“對癥下藥,精確管理”就勢在必行。

                “精確管理”的創始人金和軟件總裁欒潤峰對“精確管理”概念有一個形象的解釋,他說,“精確管理”既不是一種理論,也不是一種理念和概念,而是幫助組織提高效率的一種工具,它的中心思想是:找出一個組織在處理具體事件中普遍存在的缺陷和容易出現的錯誤,然後應用一定的手段和工具對這些缺陷和錯誤加以規避和防範。我們以往在軍事上聽說過“精確打擊”一說,就是將要攻擊的目標鎖定在一定的範圍內,這樣打擊的效果更準確、更直接,也更具威懾。客觀分析,企業安全事故都是由人的行為所造成,或人與機器設備結合不和諧所產生。在此,我們不妨舉一反三,如果我們能夠準確找出企業在抓安全管理工作中普遍存在的問題和我們所使用的設備普遍存在的某些缺陷所在,那麽,我們是不是可以借助一定的手段和工具對這些問題和缺陷加以規避和防範呢?這種針對缺陷和問題而進行的安全管理是不是更加切實有效和更加直接明了呢?答案顯然是肯定的。那麽,我們企業在安全管理工作中普遍存在的問題,也就是“根”上的問題究竟都有那些呢?筆者通過對大量安全事故案例的認真解析,歸納出企業安全管理工作中普遍存在的以下6大問題和2種現象:

                一、責任量化不到位

                目前,一些人對量化的概念在認識上陷入了誤區,認為數據化就等於量化。其實,我們在安全管理上要求的量化目標是:隨時、隨地、隨人都要知曉他的工作所需要的正確的相關數據和信息。我們如果寫了一大堆數據,但它不是我們所需要的或不能對我們產生任何有益的提示,這樣的數據對生產和安全目標而言又能體現出什麽價值和效率呢?這種現象目前在我們日常工作中時有發生,比如安全記錄不完整、對當值運行出現的問題沒有及時上報或未對接班人員做出清晰的交代、對設備安全性評價和分析不到位、對運行過程中出現的諸多現象未做詳細說明,讓其他成員自己去“悟”,去“猜”,由此引發的大、小安全事故屢見不鮮。安全不只是管理人員的事,所有從事工作的人員都有安全職責,只是安全責任的側重點和負責面有所區別。

                二、對事故經驗及教訓進行總結和積累不深

                俗話說:“吃一塹長一智”,我們在管理上一再要求員工不要犯同樣的錯誤。但十分遺憾的是,我們企業的安全管理工作卻不斷犯著一些相同的錯誤,如果我們一開始就沒有找準真正原因,沒有對每次事故的各種現象和數據進行總結和歸納,沒有牢固樹立“安全在我心中”的意識,忽略了是一個潛移默化的過程,必須“潤物細無聲”,忽略了必須從小處著眼,細微處著手,從實際工作做起,有針對性地開展安全活動,註重過程管理和監督,沒有把該做好的事情做好,沒有把該整改的問題改好,沒有把該落實的措施落實好,忽視了每項活動都註重讓員工參與其中,沒能深入人心,“安全在我心中”的理念沒能變成每個員工的自覺行為規範。

                三、振臂一呼後存在的安全職責模糊不清

                每當遇到安全突擊大檢查或進行階段性安全工作總動員時,形象地講,大家都會振臂一呼,似乎胸有成竹。但振臂一呼過後,不少人會發現不知道自己該做些什麽,或不清楚自己在安全管理工作中究竟扮演何種角色。有部分人不知道公司安委會的成員構成情況,對安委會的職能也是一知半解。還有很多人不清楚公司的安全防護體系以及人員構成情況,一些安全組織成員並不清楚自己在安全管理工作中所扮演角色的職責與義務,也不清楚公司的安全管理目標和方針。於是,對事故責任的相互推卸和不得不對安全職責進行重新劃分等矛盾和消極現象就會不斷湧現。

                四、存在獎重罰輕沒能真正落地

                目前,企業普遍存在一種獎重罰輕的現象,美其名曰“以人為本,構建和諧團隊”。事實上,這種“獎重罰輕”的做法,對企業的安全管理工作是十分有害的,因為當事人對這種“隔靴搔癢”的處罰會不以為然,其從中能夠吸取多少經驗教訓就大打折扣。大家應該知道商鞅變革的故事吧,商鞅之所以能做到“言必行,行必果“,之所以能夠讓思想不開化的秦國人迅速走上變法圖強的道▓路,很重要的一個原因是商鞅一直信奉這樣一個觀點:“重賞之下必有勇夫,重罰之下必出順民”。當然,我在此並非慫恿企業對安全事故的人和事進行從重處理和大肆處罰,我只是強調,在當前企業經營處於步履維艱和企業安全事故屢屢發生的嚴峻形勢下,我們一定要嚴肅處理發生在我們企業內部的一些人為的安全事故,這樣做既能體現我們狠抓安全生產的決心,也能對其他員工起到防微杜漸的教育和警示作用,同時,對國有資產的完整性也會起到很好的維護作用。

                五、存在對過程與結果關系處理不當

                現在很多領導都喜歡講這樣一句話:“不要給我講過程,我只要結果” !這句話正確與否,我們姑且在此不作評論。但在安全管理中,如果按這種方式運作,顯然會出現很多問題,甚至要出大問題。因為,如果領導對安全工作不能隨時、隨地、隨處對員工進行必要的指導和糾正,讓員工按自己的理解和習慣的方法去任意發揮,一旦出現錯誤,將導致嚴重甚至是無法挽回的後果。所以,當領導的應對安全管理的過程視同結果一樣認真對待。因此即便發生安全事故,其影響和範圍是有限的,但如果換成更高層的領導處理更大的問題時,如果對員工的工作不作應有的指導,對員工的違章違規行為不及時予以堅決制止,一旦發生安全事故,其所產生的後果和影響將成倍加大。

                六、安全管理的計劃與執行脫節

                科學的安全管理工作應該形成一個完整的閉合關系,即首先是事前計劃,然後是監督執行,在事中進行必要指導,如果執行過程中出現偏差,要立即加以控制和調整,最後一環是事後進行認真總結,然後再開始到新一輪的▓計劃,這是個循環往復的過程。如果我們都能嚴格按照這樣的程序進行作業生產,那麽,安全事故發生的概率就會大大降低。但問題是,我們目前的安全計劃與執行存在脫節問題,計劃制定後,我們對計劃執行情況的追蹤、監督力度不夠,一是追蹤不持續,總是斷斷續續的,二是沒有對計劃在執行過程中出現的偏差及時對作業者加以指導和糾正。由於上述兩個原因,我們的諸多安全計劃久而久之就成為了一種形式或應付上級檢查時的一個擺設。這樣做的後果是:我們的大、小安全事故頻繁發生,一個事故剛剛處理完,新的事故又接踵而至,而且不排除是類似的事故。

                七、安全管理存在“12月現象”

                所謂“12月現象”,是指一名員工在12月份領到全年工資和獎金後,其工作激情會銳減,工作效率也會降低。在此,我們對該理論的正確與否不作定論,但我們企業的安全管理工作確實存在著這種“12月現象”,比如在迎接春季或秋季安全大檢查或“安全活動月”期間,我們的安全工作一時搞得的如火如荼,而一旦活動結束,便又馬上會“偃旗息鼓”,激情與幹勁銳減,工作會出現懈怠和拖延。事實上,安全工作是一項常態工作,也可以稱為例常工作,安全管理也是一項常態管理,也可稱為例行管理。企業只要在運轉,工作在延續,就會潛在著各種安全隱患,任何時候我們都不能掉以輕心。

                八、對自身安全管理水平存在高估現象

                “高估現象”被管理學家和心理學家稱為人性的一大弱點,其具體特征是,人們對自身工作能力以及處理問題的能力的估計往往高於自身實際能力,而對困難程度的估計往往又低於困難的實際程度。這種性格,把它當成一種個人積極向上的樂觀精神到也無可厚非,有時甚至還要在這方面進行自我暗示和強化,但如果在安全管理工作方面出了這種“高估”現象,後果是十分可怕的。一些人在安全事故發生後所流露出的“沒想█到會這樣”、“按道理我們能夠如何”等類似的情緒和抱怨,正是“高估現象”所產生出的惡果。

                以上就是我通過身邊發生的事故,找出的企業在安全管理工作中存在的一些“問題”。我的初▓衷是要灌輸一種理念,要向從事安全管理工作的各級人員表達出一種新的解決問題的思路。俗話說:“思路決定出路”,“找到了問題所在,就等於解決了問題的一半”,我認為,只要找準了影響我們企業安全管理工作的癥結所在,我們就可以針對這些問題,應用適當的工具和有效的措施加以規避和防範。大家應該明白,開弓沒有回頭箭,世上沒有後悔藥。我們情系安全,將換來了無數個家庭的平安幸福;我們關註安全,必將迎來無比美好的明天!

                 
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