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                新任紀委書記的第一單“驚”“喜”業務
                文/董行    圖/  責任編輯/ 鄭國風    2019年08月21日   [ ]

                  

                8月中旬,菲律宾秋老虎發威,40℃的高溫天氣悶得讓人喘不過氣。一天上午,燃氣沙坪壩分公司紀委書記的辦公室裏,走進了紀檢幹事小李。

                “書記,我剛剛接到西部新城管理站站長的電話,說他們那兒有個一線員工接到了客戶送的一瓶飲料和一包中華硬殼煙,可能價值50多塊錢……”小李平靜的說到。書記一聽到“客戶、員工、錢”這些敏感詞匯,職業的條件反射讓她心裏一陣小緊張,但她繼續往下聽。“這個維修工把水和錢都交到了站長那裏。我們該怎麽處理呢?”

                “哦,是這樣啊。你在上繳禮品禮金登記表上登個記,先把東西收好。”書記如釋重負,端起桌上的水喝了一口,高興的給小李說。

                一瓶水、一包煙,總價值不超過100元,為什麽會讓紀委書記轉驚為喜?

                驚:廉潔路漫漫,風險不勝防

                黨的十八大以來,反腐敗道路上一直呈現出“無禁區、全覆蓋、零容忍”的高壓態勢。2018年1月-2019年6月,燃氣集團運用監督執紀“四種形態”處理33人,其中第一種形態18人,第二種形態14人,第三種形態0人,第四種形態1人。從能源集團到燃氣公司,信訪、舉報案件居高不下。思想的松動,外界的誘惑,都會讓人放松警惕,模糊底線,踩上紅線,情不自禁伸出了貪婪的雙手。燃氣集團是窗口服務行業,服務客戶近500萬戶,僅沙坪壩分公司就服務57萬余戶,在燃氣集團排名前三甲,西部新城管理站的服務客戶就有20余萬戶。站裏收費窗口每天接待100余名客戶,每個維修工每天上門維修、通氣30余家;分公司市場科每月處理的客戶報裝資料100單左右,大宗客戶服務部每月為30余戶非居客戶通氣……這些接觸客戶頻次的數字,就是可能在一線▓產生廉潔風險的次數。誰能保證在無人監督的情況下大家都能堅守住內心的底線?把違規違紀的大門緊鎖?

                一杯水、一桌飯、一次上門、一個微信,都可能無意間成為燃氣一線從業人員違規違紀的導火索。沙坪壩分公司在2017年也因行風問題處理過一起客戶舉報案件。在這種高壓態勢下,新上任才兩個多月的紀委書記能不“驚”嗎?怕自己監督有漏洞履職不到位,怕自己的員工重蹈覆轍,怕單位被抹黑……這些都是新任紀委書記內心最真實的擔心。

                喜:廉潔新丁勇說“不”,正風破浪會▓有時

                經過紀委書記的電話詢問,這次勇敢向“吃拿卡要”說“不”的,是一名業務管理崗位的95後小夥子小吳。他大學畢業就來到西部新城管理站工作,平時主要接待客戶的報修、開氣、過戶等,在最一線的崗位磨煉不到一年。8月9日這天,有客戶到管理站找他報修,想快速處置。小吳老老實實的按章辦理。客戶心疼小夥子,專門為他買來飲料和煙,說,“小吳啊,天氣熱,喝點水哈。麻煩你盡快幫我處理。”放到櫃臺就走了。小吳追出去已經看不到人了,打電話也聯系不上,只得交給他們站裏的業務主管汪洋。汪洋說:“都說現在90後的娃兒做事不靠譜,我看這小子還挺靠譜。”

                靠譜,也是因為西部新城管理站平時的政治學習、思想教育抓得牢,小吳一入職便接受廉潔從業的教育,簽訂了風險防控崗位廉潔承諾書,並落實到工作當中,成為沙坪壩分公司的一名廉潔新丁,實屬難得和珍貴。

                “我們每個月的站務會,每天的班前會,都會給大家提到廉潔,因為這幾十幾百塊的東西把工作除掉了,劃算嗎?”汪洋經常這樣跟員工算廉潔賬。

                近三年來,沙坪壩分公司積極行動,主動作為,認真反思在紀律建設、行風建設、內控管理方面存在的落實不到位、員工教育不到位、監管考核不到位、部分科級管理人員不作為等管理的薄弱環節,開展了為期100天的行風建設、內控管理“大排查、大教育、大整改”專項活動,教育廣大員工樹立“行風建設永遠在路上”的思想意識,並對相關黨員幹部按規定進行了組織處理。並以此為戒,重新出臺各部門、各崗位的“崗位職責”、“工作職責”,全面梳理、全面調整、全面規範,全力杜絕此類事件再次發生。

                為提高服務質量,狠抓行風建設,為用戶排憂解難,分公司公開了搶險、收費、售氣和監督投訴電話,接受用戶咨詢、建議和投訴等,嚴格執行首問責任制。及時解決用氣咨詢投訴,加大宣傳力度,確保居民的正常用氣。積極開展新安裝、新通氣客戶回訪工作,兩年共抽查客戶519戶,定期或不定期走訪客戶和群眾,及時向班子、科室反饋回訪結果。聯合沙區監委參與沙區百名科所長半年評議工作和年終評議工作,接受政府部門、群眾的監督。聯合燃氣集團機關紀委自編自導自演《三說廉潔》短視頻,在各大管理站滾動播放,時刻讓員工感到背後有雙“眼睛”盯著自己不敢腐、不能腐。

                接下這一單“驚喜”的,是沙坪壩分公司履新不久的紀委書記,看到這些年輕職工能夠有廉潔從業的意識,能夠從身邊的小廉潔做起,發自內心的高興和欣慰,為她今年抓好黨風、行風建設增添了信心。

                 
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