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                踐行服務創造價值理念“四個結合”營銷模式助力企業高質量發展
                文/錢中生    圖/  責任編輯/ 錢中生    2019年08月01日   [ ]

                  

                長壽公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以售電側改革為主線,緊緊圍繞“數據中心”和“增值服務中心”定位,堅持“售電+服務”營銷模式,堅持“服務創造價值”核心理念,從售電、平臺、工程項目、增值服務等多方面切實為客戶提供專業化、個性化、定制化的服務,推動公司可持續發展。

                一、以人為本,建立長效發展機制

                一是修訂薪酬管理辦法█,鼓勵市場開拓。為充分調動營銷人員積極性和能動性,提高市場占有率,結合公司2019年經營目標任務,按照多勞多得的思路,制定了《2019年市場部薪酬管理辦法》,鼓勵營銷員積極開拓市場,多簽客戶(代理商),多挖掘增值服務機會,設立了市場開拓獎,提升了營銷人員的積極性,促進了市場開拓力度,為完成年度指標打下了基礎。

                二是強化知識更新,搞好營銷培訓。為提高幹部職工的經營素質和營銷能力,在日常工作中定期召開營銷會議,定期組織市場人員學習業務,研究市場現行特點,分析營銷形勢,學習新知識,接受新情況,研究新問題,較好地掌握了售電政策、市場運行規則及市場營銷規律。同時在月度會議上匯報各自當月情況及下一步工作計劃,領導對本月的營銷情況進行分析總結,幫助大家解決開拓市場中遇到的實際困難和問題,互相啟發,彼此促進。

                二、“四個結合”,推動企業快速發展

                靈活運用市場營銷規則,瞄準市場需求,實施精細化、規範化、系統化管理,努力增加市場占有份額,擴大市場覆蓋面,創造了良好的經濟效益和社會效益,推動了企業快速發展。

                一是科技支撐,“大數據中心”與項目開拓相結合。智能雲能源服務平臺一期於2018年12月竣工驗收,平臺具備的功能有:配電系統運行監測、視頻接入、綜保接入、數據分析報告、設備巡視、試驗管理、工作票管理、分布式能源管理等。依托“互聯網+信息化”對售電客戶實現了能效分析、運行監測。結合平臺功能,加強平臺宣傳,與第三方單位簽訂合作協議,同時內部接入渝新公司五礦一廠,成功推廣平臺第三方有償使用,近期將加強與其他能源綜合服務進行項目合作,培育新的利潤增長點。

                二是培育市場,“增值服務中心”與售電相結合。當前售電市場競爭無序,發電企業抱團商定▓讓價標準,發電側未真正形成市場化競爭,售電公司幾乎無議價能力,購電價格居高不下,同時其他售電公司以遠低於發電企業讓利空間的價格搶奪電力用戶,購電價格與售電價格形成倒掛。在此情況下,公司結合“承裝(修試)資質”“平臺監測分析”等方式與電力銷售相結合,積極推行“售電+服務”商業模式,制定了“抓小放大”的營銷策略,加強對電力用戶巡檢、預試及電力監測等服務的推廣,同時重點關註高於目錄電價的小企業、代為托管需求企業和優化用電企業。

                三是加強投標,電力資質與投標團隊相結合。 公司承裝(修、試)四級資質及電力工程施工總承包三級資質均已取得,公司在開展正常的購售電業務外,還可承擔單機容量10萬千瓦及以下發電工程、110千伏及以下送電線路和相同電壓等級變電站工程的施工,以及從事 35千伏以下電壓等級電力設施的安裝、維修和試驗業務。年初,公司抽調各部門業務骨幹組建投標小組,積極入圍電網公司下屬區縣分公司和園區平臺公司的電力服務商庫,註冊重慶公共資源交易中心,利用好有償招標信息網獲取的信息、平臺監測分析的數據以及售電客戶的合作關系,多█管齊下參與電力工程投標。

                四是加強合作,公司與股東單█位盈利相結合。股東單位望變電氣集團為國內配電變壓器及成套電氣設備規模最大的生產企業之一,生產基地位於重慶長壽晏家工業園區,目前主要生產110KV級及以下油浸式、幹式電力變壓器、預裝式變電站、高低壓成套開關櫃等電力電氣產品。股東單位在長壽本地具備天然的“資源”優勢,公司“借力”股東單位優勢,積極與股東單位開展托管運維業務,促進雙方互利共贏。

                三、加速資質辦理,推進工程項目實現新跨越

                目前市場上35KV及以下的電力承修、承試業務由於資質門檻較低,報價層次不齊,競爭激烈,公司目前已於今年6月啟動“承修、承試”資質四級升三級工作,預計年底前完成資質升級辦理,為取得市場上110千伏以下電壓等級電力設施的安裝、維修或者試驗業務,取得增值服務法律支撐。

                上半年,長壽售電公司簽訂售電客戶131余戶,簽約電量9.6億千瓦時;簽訂並實施增值服務37戶,實現增值服務170余萬元;智慧雲能源服務平臺接入用戶246戶,共計751個點位;光伏發電4.2萬KW.h;安全實現“六無目標”。

                 
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